購買流程
Purchase Process
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選購產品,將產品新增到購物清單。
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如要結帳,請按瀏覽購物車。如繼續購物,則按其他產品。可按需要選購多款產品至免運費的金額。
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瀏覽購物車,核對資料。輸入優惠碼,選擇結帳方式。
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如按PAYPAL結帳鍵,會直接入到指定官網。依照官網指示結帳便可。
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如按結帳鍵,會進入出貨資料頁面。輸入個人聯絡資料後選擇手動付款,同時亦可改選用PAYPAL。
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記下不同付款途徑,按照選擇途徑付款。如需要可WHATSAPP楊小姐 61290174。
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按下訂單鍵。
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檢查自己的電郵是否收到訂購訊息。
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按繼續購物鍵。
送貨流程
Shipping Procedure
截單時間:平日下午6點正
工作天:星期一至五
個別商議價錢的顧客要早一星期聯絡職員以夾定取貨時間及地點,最終決定權歸於本公司,不得異議。
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啟德或彩虹自取 (聯絡楊生 96342269)。 7個工作天內處理。
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或 MTR荃灣線自取 (聯絡楊小姐 61290174)。7個工作天內處理。
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或 MTR黃埔至黃大仙線自取 (聯絡楊小姐 61290174)。7個工作天內處理。
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或 選擇順豐到付,自費 。7個工作天內處理。
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動物義工或餵浪浪或鋪頭養動物人士可聯絡本公司以獲免運費。
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如缺貨,本公司會通知顧客並安排盡快到貨。
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當烈風訊號懸掛、紅色或黑色暴雨警告生效時或我們判斷為進行送貨並不安全的天氣情況下,送貨服務將會延期。
退款機制
Return Policy
Everything You Need to Know
如發現任何貨品在未使用及未拆外包裝前有任何問題,請在產品到貨後7日內聯絡職員跟進及影相記錄。
在提供產品損壞或有品質問題的證據後,職員會因證據而作出判斷,一切最終決定權在於本公司。
本公司職員定會以公平公正的方式處理任何有關貨品上的問題。
一般處理時間會在3日內完成,而比較複雜的個案一般在7日內完成。
除非貨品送抵時經已損毀或錯誤,否則收到貨品7日內退貨的運費將由顧客承擔。
退換貨品時,我們強烈建議顧客選擇最可靠的運用方法。如貨品於中途遺失或遭到損壞,我們概不負責。
退換貨品時,我們強烈建議顧客選擇最可靠的運用方法。如貨品於中途遺失或遭到損壞,我們概不負責。
退款機制內包括以退款或更換產品或補送產品等去處理有問題之產品。